Закрытие реестра отгрузки за день
Версия 2.7
Состав сверки
В конце смены соберите фактические записи склада, квитанции пункта или документы курьера и события в карточках. Сведите их по номеру отправления. За одну строку реестра берите одно физическое место. В строке храните склад, способ передачи, номер заказа, номер отправления, время последнего подтверждённого шага и ссылку на подтверждающий документ. Персональные сведения получателей для такой сверки обычно не нужны. Заранее назначьте ответственного за оставшиеся строки.
Что считать закрытым
Отмечайте место закрытым для складской выдачи, когда склад подтвердил фактическую передачу и сохранил доступное подтверждение. Отдельно отмечайте полученный первый скан в RouteDesk. Распечатанный PDF сам по себе подтверждает готовность к маркировке. Если коробка физически остаётся на складе, статус на локальной бирке уточняют по месту хранения и номеру. Не переносите событие перевозчика с соседней коробки того же заказа.
Категории расхождений
Разделите строки на «коробка осталась», «передано, скан ожидается» и «документ или номер расходятся». У первой категории проверьте физический остаток и готовность следующего окна. У второй запишите способ и время передачи, чтобы использовать действующий срок ожидания первого скана. У третьей сопоставьте номер на квитанции, этикетке и карточке. Если невозможно определить принадлежность документа, оставьте расхождение открытым до подтверждения у перевозчика.
Передача открытой строки
Запишите не только проблему, но и проверку, которая может её закрыть. Пример: «В локальном списке коробка выдана, на квитанции соседний номер. Сверить запись пункта и фотографию этикетки». Если создано обращение, добавьте его номер и обновляйте эту карточку после получения нового факта. Для одинакового времени и способа передачи полезно группировать строки для работы склада, сохраняя возможность показать историю по одному месту.
Исправление истории
Если выяснилось, что оператор выбрал неверную строку, оставьте предыдущую запись и добавьте корректировку с временем и основанием. Сохраните актуальное число принятых мест. Уточните, нужна ли новая выдача для оставшихся коробок или они уже переданы отдельно. После исправления перепроверьте контрольные суммы партии и физический остаток. Для сравнения смен оставляйте краткую запись о причине расхождения. Так можно видеть повторяемую ошибку сканирования, даже если отдельные строки исправлены.
Входные данные для повторной сверки
Если на следующий день появилась новая запись перевозчика, откройте именно ту строку, где ожидался этот скан. Проверьте, что отправление и время совпадают с фактической передачей. Если скан относится к другой коробке, не закрывайте исходное расхождение. Для спорных строк храните результат каждой перепроверки с временем. Это даёт следующей смене возможность повторить проверку с того же места и сравнить изменения.