RouteDeskТехническая поддержка
Диалог с ИИ

Вход, MFA и безопасность аккаунта

Версия 2.7

Спросить ИИ

Утеря устройства MFA

Используйте резервный код на странице входа. При отсутствии резервных кодов попросите владельца организации открыть обращение на восстановление доступа. Поддержка не запрашивает пароль, одноразовый код или полный токен.

Подозрение на захват аккаунта

Владелец отзывает активные сеансы и затронутые ключи. Укажите время подозрительного входа и идентификатор организации через защищённый канал поддержки. Случай передаётся специалисту по безопасности.